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售后服务

智能锁保修说明

根据规定本公司智能锁产品免费保修期为一年(自购买之日起计算),终身维护。一年保修期内,凡属于正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,本公司将负责给予免费维修。
1、在保修期内,凡属产品本身质量问题引起的故障,请用户与本公司售后人员联系免费维修。
2、不接收由于擅自改装锁体结构的产品。
3、保修单及购锁票据一经擅自涂改,保修即时失效。
4、保存保修单及购锁票据作为本锁的保修凭证,请用户妥善保存,遗失不补。

智能锁在以下情况不在保修范围内

1、无保修凭证的。
2、未按使用说明书的要求操作而引起的故障,非本公司特约维修人员拆动造成损坏的。
3、因用户使用过程中造成的故障、划伤或破损。
4、用户保管、维修、使用不当造成的损坏。
5、易损件及随锁配件。
6、因不可抗力造成的故障或损坏。

智能锁如何获得售后服务

客户服务热线:13652109671
网址:www.goxsd.com
QQ:569255114